Política de Privacidade

1. O Escopo

1.1 Esta política descreve os tipos de Dados Pessoais que a Empresa coleta sobre pessoas físicas, bem como a forma como os processa, compartilha com terceiros e protege.

1.2 Esta Política trata de informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável. Uma pessoa natural identificável é aquela que pode ser identificada diretamente ou por meio da combinação de informações adicionais que possuímos ou às quais temos acesso.

1.3 A Política define "processamento" como qualquer processo que envolva o uso ou a coleta de Dados Pessoais, incluindo seu gerenciamento, estruturação e armazenamento.

1.4 Nossos serviços são destinados ao público em geral e não foram desenvolvidos para uso por menores de 18 anos. Não buscamos nem coletamos, intencionalmente, informações de pessoas com menos de 18 anos, tampouco permitimos que tais pessoas utilizem nossos serviços. Caso tomemos conhecimento de informações sobre menores de idade, as excluiremos o mais rapidamente possível.

2. Quais Dados Pessoais Temos Sobre Você

2.1 Ao acessar nossos serviços, canais ou site, coletamos seus Dados Pessoais. Em determinadas situações, poderemos solicitar informações adicionais.

2.2 Em outros casos, coletamos seus Dados Pessoais por meio da análise do uso de nossos Serviços ou canais de atendimento, ou quando recebemos suas informações de parceiros terceiros.

3. Sem Necessidade de Divulgar Informações Pessoais

3.1 Você não é obrigado a nos fornecer nenhum Dado Pessoal. No entanto, em determinadas circunstâncias, a ausência dessas informações poderá nos impedir de oferecer os Serviços ou de permitir o acesso dos usuários ao site.

4. Quais Dados Pessoais Coletamos

4.2 As informações coletadas não são de natureza privada e não permitem a sua identificação.

4.3 Dados Pessoais recebidos diretamente de você: quaisquer dados pessoais que você nos fornecer voluntariamente ao se conectar a uma plataforma de negociação online de terceiros por meio de nós.

4.4 Informações pessoais fornecidas diretamente a plataformas de terceiros para viabilizar operações: essas informações incluem seu nome completo, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.

5. Base Legal e Fundamentos para o Tratamento de Dados Pessoais

5.1 Seus Dados Pessoais são processados pela empresa para as finalidades descritas nesta seção, em conformidade com a base legal aplicável a cada uma delas.

5.3 Entre em contato conosco por e-mail para obter mais detalhes sobre o processamento necessário à proteção dos interesses legítimos.

5.4 A seguir, apresentamos os motivos e as bases legais pelos quais podemos utilizar as informações que você nos fornece:

6. Transferência de Dados Pessoais a Terceiros

6.1 A Empresa também pode compartilhar Dados Pessoais com empresas terceiras que nos prestam serviços, como provedores de hospedagem, armazenamento de endereços IP e análise de experiência dos usuários.

6.2 Você também pode nos solicitar que compartilhemos seus Dados Pessoais com plataformas de negociação de terceiros. Nesses casos, transmitiremos os Dados Pessoais que você nos forneceu a essas plataformas. O uso de seus Dados Pessoais estará sujeito às políticas de privacidade de cada plataforma. Seus Dados Pessoais poderão ser compartilhados com múltiplas plataformas de negociação.

6.3 A Empresa poderá compartilhar Dados Pessoais com entidades relacionadas ou parceiros de negócios, a fim de obter os recursos necessários para aprimorar os produtos e serviços oferecidos aos seus clientes.

6.4 Quando necessário para resguardar os direitos ou ativos de terceiros, a Empresa poderá divulgar Dados Pessoais a autoridades regulatórias, locais ou outras autoridades competentes.

6.5 Também podemos compartilhar seus Dados Pessoais com potenciais investidores ou compradores, ou com credores da Empresa ou de qualquer outra empresa do grupo, no contexto de uma transação relevante (incluindo a transferência ou venda de ativos da Empresa ou de qualquer outra empresa do grupo), bem como no âmbito de fusão, reestruturação, consolidação ou falência da Empresa ou de qualquer outro negócio do grupo.

7. Cookies e Serviços de Terceiros

7.1 Serviços de terceiros, como empresas de veiculação de anúncios em nosso site ou de análise de dados, poderão ser utilizados. Essas empresas também poderão fazer uso de cookies ou outras tecnologias.

7.2 Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo sempre que você visita ou acessa o site. Eles são utilizados para coletar informações sobre suas preferências e hábitos de navegação, com o objetivo de aprimorar a experiência do usuário, registrar suas preferências e personalizar os produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Os cookies também são empregados para fins estatísticos e analíticos.

7.3 Alguns cookies que utilizamos são cookies de sessão. Eles são armazenados temporariamente em seu dispositivo e permanecem ativos apenas até o momento em que você fecha o navegador. Outros cookies são persistentes. Os cookies persistentes permanecem em seu dispositivo por um período determinado após o fechamento do navegador. Eles são utilizados para ajudar o Site a reconhecê-lo como um usuário recorrente e facilitar o retorno ao site.

7.5 No entanto, esteja ciente de que determinadas funções e recursos do Website, ou todos eles, poderão não funcionar conforme o esperado caso isso ocorra.

Aviso de Rastreamento Online: Este serviço não suporta sinais de não rastreamento.

8. Retenção de Dados Pessoais

8.1 A Empresa reterá seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades do tratamento descritas nesta Política, ou por períodos mais longos conforme permitido pela legislação, regulamentos, políticas e ordens aplicáveis.

8.2 Compartilharemos suas informações com plataformas de negociação de terceiros por um período de 12 meses. Caso você concorde com essa prorrogação, continuaremos a compartilhar seus dados por mais 12 meses.

8.3 Revisamos periodicamente os Dados Pessoais que mantemos para verificar se ainda são necessários.

9. Transferências Internacionais

9.1 Suas informações pessoais podem ser transferidas para outros países (ou seja, seus dados pessoais podem ser transmitidos a um país terceiro ou a organizações internacionais). A Empresa adota todas as medidas necessárias para proteger os Dados Pessoais que você nos fornece e assegurar que os titulares dos dados possam exercer seus direitos e ter acesso a recursos jurídicos eficazes.

9.3 A Empresa pode fornecer informações sobre as medidas de segurança utilizadas para proteger seus Dados Pessoais transferidos a países terceiros ou organizações internacionais. Entre em contato pelo e-mail: support@nexoinvestanciaai.com

10. Segurança de Dados Pessoais

10.1 Adotamos medidas organizacionais e técnicas adequadas para proteger os Dados Pessoais, incluindo a prevenção contra destruição acidental ou ilegal, perda ou alteração indevida dessas informações.

10.2 Não podemos garantir que a segurança dos seus Dados Pessoais será mantida de forma infalível. Tampouco podemos ser responsabilizados por quaisquer danos intangíveis, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da divulgação de Dados Pessoais. Isso inclui, sem limitação, quaisquer Dados Pessoais divulgados em razão de erros de transmissão, acesso não autorizado por terceiros ou qualquer outra causa fora do nosso controle.

10.3 Em caso de obrigações legais ou outras circunstâncias além do nosso controle, poderemos ser obrigados a compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros, como autoridades públicas. Nessas situações, não temos controle sobre a segurança com que seus Dados Pessoais serão tratados por esses terceiros.

10.4 A transmissão de Dados Pessoais pela internet não pode ser considerada completamente segura. A Empresa não garante a segurança dos Dados Pessoais enviados por você através da internet.

11. Hiperlinks para Sites de Terceiros

11.1 O site contém links para sites e aplicativos de terceiros. Esses sites e aplicativos não estão sob a supervisão da Empresa. Não nos responsabilizamos pela coleta ou pelo tratamento de Dados Pessoais realizados por esses sites ou aplicativos. Esta Política não se aplica às ações efetuadas por meio de tais sites ou aplicativos.

11.2 Ao acessar qualquer site ou aplicativo de terceiros, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade antes de utilizá-los. Também sugerimos cautela ao fornecer seus Dados Pessoais a esses serviços.

12. Modificações nesta Política

12.1 Esta Política pode ser alterada a qualquer momento. Em caso de modificações, você será notificado por meio da publicação da versão atualizada em nosso site.

12.2 Além disso, quando realizarmos alterações significativas nesta Política, procuraremos notificá-lo pelos meios que considerarmos apropriados e publicaremos um aviso em nosso site.

12.3 Salvo indicação expressa em contrário, quaisquer alterações entrarão em vigor após a publicação da Política revisada.

13. Seus Direitos

13.1 Você tem o direito de nos solicitar a verificação da precisão dos seus Dados Pessoais coletados, a correção de eventuais erros e a exclusão de todos os Dados Pessoais que não sejam necessários para Nós. Você também pode restringir o escopo dos tipos de processamento de informações pessoais.

13.2 Se você é residente no EEE, consulte esta página. Esses direitos se aplicam às informações que você nos fornece em relação aos seus Dados Pessoais. Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para o endereço indicado abaixo.

13.3 Direitos de acesso A Empresa pode verificar a exatidão dos Dados Pessoais que estão sendo processados em seu nome. Caso confirmado, você terá acesso aos seus Dados Pessoais. A Empresa fornecerá uma cópia eletrônica dos Dados Pessoais em processamento e poderá cobrar uma taxa razoável por cópias adicionais. Os dados serão disponibilizados em formato eletrônico mediante solicitação. O direito de acesso aos Dados Pessoais não deve conflitar com os direitos e liberdades de terceiros. Caso a solicitação represente risco aos direitos e liberdades de outra pessoa ou aos seus próprios direitos, a Empresa poderá recusar ou limitar o atendimento da solicitação.

13.4 Direito de retificação A Empresa tem o direito de corrigir Dados Pessoais imprecisos. Você tem o direito de solicitar a retificação de quaisquer Dados Pessoais incompletos a seu respeito, considerando a finalidade do tratamento.

13.5 Direito ao Apagamento Os seguintes motivos são aplicáveis: (a) Os Dados Pessoais não são mais necessários para a finalidade para a qual foram coletados ou tratados; (b) Você revoga o consentimento e não há base legal para o tratamento; (c) Você se opõe, a qualquer momento, com base em razão específica à sua situação, ao tratamento de Dados Pessoais que se baseie em interesses legítimos perseguidos por Nós ou por terceiros; (e) Os Dados Pessoais são tratados de forma ilegal ou (f) Os Dados Pessoais devem ser removidos para cumprir uma obrigação legal da empresa. Este direito não se aplica caso o tratamento seja necessário (a) para cumprir uma obrigação imposta por lei que deva ser observada nos termos do direito da União Europeia ou do direito do Estado-Membro; ou (b) para constituir, exercer ou defender direitos legais.

13.6 Restrições de processamento Se você tiver dúvidas quanto à precisão dos seus Dados Pessoais, poderá solicitar que a Empresa limite o processamento desses dados. Caso essa restrição seja solicitada, os Dados Pessoais somente poderão ser mantidos com o seu consentimento, para estabelecer, exercer ou defender direitos legais, para proteger os direitos de terceiros, ou quando houver razão de interesse público relevante na União Europeia ou em um Estado-Membro.

13.7 Direito à portabilidade dos dados Se o processamento for realizado por meios automatizados e baseado em consentimento ou em contrato do qual você faz parte, você tem o direito legal de acessar e revisar seus Dados Pessoais fornecidos à Empresa. Você pode solicitar que seus Dados Pessoais sejam transferidos diretamente da Empresa para outro controlador, quando tecnicamente viável. O exercício do direito à portabilidade dos dados não altera os direitos que você possui no âmbito do direito ao apagamento. A transferência de dados não interfere nos direitos ou liberdades de terceiros.

13.8 Direito de contestação Você tem o direito de se opor, a qualquer momento, a qualquer uso de Dados Pessoais que seja baseado em interesses legítimos da Empresa ou de terceiros. Esse direito não se limita à criação de perfis fundamentada exclusivamente nesses interesses. Caso a Empresa consiga demonstrar fundamentos legítimos e convincentes para o tratamento dos Dados Pessoais, ele poderá ser mantido, a menos que você comprove que tais fundamentos são superados pelos seus direitos, liberdades ou interesses, ou que estejam relacionados ao exercício, estabelecimento ou defesa de direitos legais. No que diz respeito ao marketing direto, você tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento de Dados Pessoais a seu respeito.

13.9 Direito de recusar o consentimento Você pode revogar seu consentimento para o processamento de Dados Pessoais a qualquer momento. Isso não afetará a legalidade nem a validade de qualquer processamento realizado com base no seu consentimento antes da revogação. Você tem o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade supervisora competente. Também é possível apresentar recurso a uma autoridade supervisora estabelecida por um Estado-Membro para proteger os direitos fundamentais dos indivíduos em relação ao processamento de Dados Pessoais no âmbito da União Europeia. As legislações da União Europeia e dos Estados-Membros podem restringir seus direitos relativos aos Dados Pessoais que lhe dizem respeito, conforme detalhado nesta seção 13.

13.10 Forneceremos as informações solicitadas com base nos direitos previstos na seção 13 deste acordo no prazo de um mês a partir do recebimento da sua solicitação. Esse prazo poderá ser prorrogado por até dois meses, quando necessário, de acordo com a natureza e o volume das solicitações recebidas. Você será notificado sobre qualquer prorrogação, bem como sobre os respectivos motivos, dentro do prazo de um mês após o recebimento da sua solicitação.

13.11 Desde que não contrarie as disposições da seção 13 da lei, as informações solicitadas com base nos seus direitos previstos na seção 13 serão disponibilizadas gratuitamente. Caso a solicitação não seja justificada ou seja excessiva, especialmente em situações de repetição, poderemos cobrar um valor razoável para cobrir os custos administrativos relacionados ao fornecimento das informações ou à execução da ação solicitada. Também poderemos optar por não agir.

13.12 Caso haja dúvidas sobre a identidade de quem enviou a solicitação, poderemos solicitar que a pessoa responsável apresente meios razoáveis de identificação.